A hőség a távközlési hálózatot is megviseli: a One szolgáltatásainál is fennakadások lehetnek

Admin

One Hungary szolgáltatási fennakadások az extrém hőség miatt

Az extrém hőség nemcsak az embereket és az elektromos hálózatot terheli meg, hanem a távközlési rendszerek működésére is hatással van. A One Hungary közleményben figyelmeztette ügyfeleit, hogy a tartósan magas hőmérséklet miatt egyes térségekben átmeneti szolgáltatáskiesések, valamint televíziós minőségromlás is előfordulhat.

A hőség már az áramszolgáltatást is próbára teszi

Az országban napok óta rendkívüli hőség uralkodik, ezért az országos tisztifőorvos meghosszabbította a harmadfokú hőségriasztást. A nagy meleg miatt jelentősen nőtt az áramfogyasztás, ami több helyen is túlterhelte az elektromos hálózatot.

Az elmúlt napokban Budapest több kerületében, valamint Tökölön és Szigethalmon is előfordultak áramszünetek, amelyek a megnövekedett energiaigénnyel hozhatók összefüggésbe.

A One Hungary is figyelmeztette ügyfeleit

A szolgáltató közösségi oldalán közölte, hogy az áramszolgáltatásban jelentkező kimaradások a távközlési hálózat működésére is hatással lehetnek.

Tájékoztatásuk szerint egyes területeken átmeneti fennakadások jelentkezhetnek a mobil- és vezetékes szolgáltatásokban. Emellett a tartós hőség a hálózat egyes berendezéseinek túlmelegedését is okozhatja, ami a televíziós szolgáltatásnál időszakos kép- vagy hanghibát, illetve akadozást eredményezhet.

A vállalat hangsúlyozta, hogy szakembereik folyamatosan figyelik a helyzetet, és az áramszolgáltatókkal együttműködve dolgoznak a hibák mielőbbi elhárításán.

Már több felhasználó is kiesésekről számolt be

A közlemény megjelenése után több ügyfél is jelezte, hogy saját lakóhelyén már tapasztalt szolgáltatási problémákat.

Volt, aki arról számolt be, hogy vasárnap este több órán keresztül nem működött az internetkapcsolata, míg mások Budapest XIII. kerületéből és Csepelről jeleztek internet- és televíziószolgáltatási kieséseket.

Érdemes türelemmel lenni

A One Hungary arra kéri ügyfeleit, hogy átmeneti szolgáltatási problémák esetén legyenek türelemmel, mivel a rendkívüli időjárás jelentős terhelést ró a hálózatra. A szolgáltató szerint a hibák elhárításán folyamatosan dolgoznak, és céljuk, hogy a szolgáltatások a lehető legrövidebb időn belül helyreálljanak.

Szólj hozzá!